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廣告的21大誤區(qū)(1)
作者:葉茂中 時(shí)間:2002-8-27 字體:[大] [中] [小]
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給小孩看的廣告,成人不喜歡有什么關(guān)系?
給女人看的廣告,男人不喜歡有什么關(guān)系?
給農(nóng)民看的廣告,城里人不喜歡有什么關(guān)系?
給俗人看的廣告,高雅之士不喜歡有什么關(guān)系?
給外行看的廣告,內(nèi)行不喜歡又有什么關(guān)系?
誤區(qū)1:買2/3的火車票
如果你買2/3的火車票,就不能到達(dá)目的地。
很多企業(yè)忽視廣告有著明顯的滯后效應(yīng)這個(gè)事實(shí),第一天打廣告,恨不能第二天就能上銷量,殊不知廣告的啟效時(shí)間已從以前的三周變成現(xiàn)在的三個(gè)月。如果你不能堅(jiān)持,那你就永遠(yuǎn)到達(dá)不了目的地。很多企業(yè)匆匆忙忙地上廣告,又匆匆忙忙地停廣告,大把的廣告費(fèi)打了水漂。
在批評(píng)腦白金廣告投放無節(jié)制的時(shí)候,我們有沒有想過它至少比只花2/3的廣告費(fèi)永遠(yuǎn)不到位要好。
有人,尤其廣告界的某些高手十分不屑于腦白金的廣告。就創(chuàng)意和制作而言,確實(shí)是有些問題。但策略和投放卻不能不讓人嘆服。中國人崇尚禮尚往來,定位送禮已是一個(gè)無與倫比的創(chuàng)意,再加上死纏爛打式的廣告投放,讓你無處可藏。又有人不屑。其實(shí)生活中多少漂亮女生都嫁給了死纏爛打的男人,便知死纏爛打?qū)嵲谑侵袊袌?chǎng)廣告投放的一大絕活。不是哪一本廣告教材可以教會(huì)你的。
有人要說,我也想死纏爛打,可我沒有腦白金那么有錢有膽。那你選取一個(gè)小一點(diǎn)的市場(chǎng)呀,完全可以進(jìn)行局部市場(chǎng)的死纏爛打。一把鹽撒在游泳池里,對(duì)游泳池根本沒有一點(diǎn)影響,撒到盆里,水立馬變味。
更要命的還有打打停停的,這是廣告投放的大忌,廣告只能打,不能停,停三個(gè)月消費(fèi)者能將你忘得一干二凈。所以投放廣告就像穿上紅舞鞋,一直跳到死。
誤區(qū)2:廣告和銷售不同步
廣告已經(jīng)鋪天蓋地了,產(chǎn)品還沒有鋪下去,自然創(chuàng)造不出神奇的銷售業(yè)績,發(fā)生這樣的問題有幾種可能:
1.過于迷信廣告的作用,廣告一打,全國的客戶就會(huì)蜂擁而至。這種現(xiàn)象在過去確實(shí)是事實(shí),但目前的市場(chǎng)已比過去成熟,單純靠廣告已不足夠。
2.出于政治或其它目的,廣告在中央臺(tái)一露臉,品牌名前面加上地名,地方官員臉上有光。
3.錢多得無處花。有人會(huì)說這第三條恐怕不會(huì)有,事實(shí)這樣的企業(yè)葉茂中這廝還真見過幾個(gè)。為將來的市場(chǎng)突圍打下品牌的基礎(chǔ),只是代價(jià)昂貴。但不管出于什么目的,廣告和銷售的不同步,最終肯定是不行的。一個(gè)產(chǎn)品制造商需要兩個(gè)經(jīng)銷商,一個(gè)經(jīng)銷商幫你把貨鋪到消費(fèi)者心里,這就得靠廣告;另一個(gè)經(jīng)銷商幫你把貨鋪到消費(fèi)者面前。
消費(fèi)者心里有你,面前沒有你,或消費(fèi)者面前有你,心里卻沒有你,結(jié)果都是抓瞎。
市場(chǎng)營銷的木桶理論早就提醒過我們,任何一塊短木板都會(huì)讓水流出去,廣告打了水漂,也只能怪自己太笨。
誤區(qū)3:廣告媒體無組合
廣告戰(zhàn)和發(fā)動(dòng)一場(chǎng)真正的戰(zhàn)爭(zhēng)沒什么兩樣,沒有人可以單靠飛機(jī)或大炮就能贏得全部戰(zhàn)爭(zhēng),雖然它們的火力確實(shí)厲害。
有些企業(yè)的廣告投放,只重視全國性的電視媒體。我不反對(duì)用中央臺(tái)和全國主要衛(wèi)視這種打全國市場(chǎng)的媒體組合,事實(shí)上它們是有效的,但可能會(huì)有兩個(gè)問題:
1.單純的電視廣告有時(shí)并不能將產(chǎn)品信息說透(比如藥品、保健品),造成消費(fèi)者知道了你的品牌,并不能確切的知道這個(gè)產(chǎn)品到底有什么用,以及為什么有這個(gè)作用。這時(shí)候沒有報(bào)紙廣告的配合就不行。
2.全國市場(chǎng)不可能一片紅或一片黑,有些地區(qū)賣得好,有些地區(qū)賣得不好是常見的事,那種胡子眉毛一把抓的媒體投放,無重點(diǎn)無主次,只會(huì)導(dǎo)致廣告費(fèi)的浪費(fèi)。這時(shí)候重點(diǎn)區(qū)域就需要地方性媒體來配合。
我這里所談的只是主要的兩點(diǎn),事實(shí)上廣告戰(zhàn)中的媒體組合是一個(gè)大學(xué)問,不是一篇小文可以說清。
比方說,2001年樂百氏花3.2億的廣告費(fèi),卻沒有海王2個(gè)億的廣告費(fèi)顯得聲勢(shì)浩大,這就是媒體策略出了問題。
誤區(qū)4:在30秒廣告中只提一次品牌
很多30秒廣告片,畫面精致,看得出花了大把的銀子,并且只在最后標(biāo)版羞羞答答地出一下品牌,時(shí)間可能不到兩秒。就創(chuàng)意和制作而言,無可挑剔,甚至讓創(chuàng)作的廣告公司獲了獎(jiǎng)。真是可喜可賀。但我魯莽的下一個(gè)論斷:這樣的廣告片只在一種情況下它可能成功,那就是這個(gè)品牌是家喻戶曉的,是我們所說的強(qiáng)勢(shì)品牌,比如耐克,可口可樂。
廣告片中多說幾次品牌在廣告圈里似乎是一件可恥的事情,因?yàn)樗@得不國際,當(dāng)然也就難獲獎(jiǎng)。
但以我們探索十多年拍了三百多支廣告片的經(jīng)驗(yàn)來看:30秒廣告能提3次品牌,15秒廣告提2次品牌會(huì)比較好。如果有旁白最好再加字幕就更有保障。另外聲音要大,寧可把人嚇著,也不能讓人聽不到。所以有些傻廣告大呼小叫的在30秒廣告里念上5次品牌成功了,有些畫面精致屢獲大獎(jiǎng)只提一次品牌的廣告卻失敗了。
有些廣告沉溺于制作精致的畫面,卻忽略了哪個(gè)畫面能將信息準(zhǔn)確地傳遞出去,也就是我們常說的:哪個(gè)畫面能賣錢?我并不是說畫面精致不好,但如果這個(gè)畫面與要傳遞的信息無關(guān),那么它再昂貴也是廢物。
埃里克·舒爾茨說:千萬別在建立品牌形象中使用無關(guān)的圖像。要制作那種能讓消費(fèi)者把他自己“嵌”進(jìn)去的廣告,如果消費(fèi)者能想象自己身處廣告之中,那你就贏了。
最后出標(biāo)版,只輕描淡寫提品牌的做法是強(qiáng)勢(shì)品牌才能玩的游戲。廣告不是用來獲獎(jiǎng)的。如果客戶不能賣貨,獲獎(jiǎng)有屁用。評(píng)委們是永遠(yuǎn)不會(huì)給像腦白金這樣的廣告頒獎(jiǎng)的,雖然它創(chuàng)造了神話般的銷售業(yè)績。
記住,廣告不是給企業(yè)家和評(píng)委看的,是給消費(fèi)者看的。消費(fèi)者不是美學(xué)家,中國目前大多數(shù)消費(fèi)者能接受的往往是叫賣式的廣告。
誤區(qū)5:廣告要大家都喜歡
任何一個(gè)企業(yè)的營銷活動(dòng)都是針對(duì)人口中特定的一部分人——目標(biāo)市場(chǎng)的目標(biāo)受眾。如果我們看見一條對(duì)我們沒有吸引力的廣告,那么,這條廣告可能不是針對(duì)我們所屬的這個(gè)人群中的任何一個(gè)人。在網(wǎng)上經(jīng)常看到有人批評(píng)葉茂中公司的廣告,但這些廣告卻達(dá)成了不俗的銷售業(yè)績。你不喜歡,并不代表沒人喜歡。有人愛聽美聲,有人愛聽流行歌曲,所謂蘿卜青菜,各有所愛。如果這些廣告沒有效,客戶早就停了,又怎會(huì)讓它播上一年兩年?
界定目標(biāo)受眾是創(chuàng)作任何一條廣告都必不可少的一個(gè)步驟,而廣告最重要的就是取悅這些人,而不是所有人。
誤區(qū)6:一上來就打5秒廣告
每年不知有多少中小企業(yè)在中央臺(tái)打5秒廣告,扔個(gè)500萬。然后銷聲匿跡,連一點(diǎn)水花都沒看見。
并不是說打5秒廣告不行,問題是誰打,那些品牌很響的,打5秒廣告可以起到提醒記憶的作用,而那些品牌剛剛露臉的,打5秒廣告可以講誰都注意不到。
這就好比兩個(gè)剛認(rèn)識(shí)的人就得多說幾句話讓彼此了解,日后再見面,打打招呼就可以。如果剛開始就只打打招呼,可能扭頭彼此就忘了。
所以中小企業(yè)試圖在中央臺(tái)用打5秒廣告的方法讓自己在全國混個(gè)臉熟的做法是不可取的。
當(dāng)然也有企業(yè)家講,主要是給客戶看看,加強(qiáng)一下信心。但我想加強(qiáng)客戶信心的辦法多種多樣,沒必要非拿500萬做這種游戲。日后廣告一停,這500萬豈不就白扔了?